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  >1. ご注文方法  >2. お支払い方法 >3. 送料について >4. 返品・交換について >5. 業者様の方へ

当オンラインショップに掲載されている商品は、FLAT4オンラインショップや、お電話、FAXにてご注文いただけます。
ご注文いただきました商品につきましては、空冷VWを熟知した弊社スタッフが「ご希望商品の在庫確認」および、「お客様のお車に対応しているかどうか」などの確認を行いまして、確定金額およびお支払い方法、発送日程等をお電話またはeメールにてご連絡いたします。

平日・土曜日の午後3時までにオーダーをいただければ、当日発送(受取り時払いのみ)が可能です。
※九州や北海道など発送に中1日掛かる地域は最短で翌々日着となります。
※平日・土曜日の午後3時以降のオーダーおよび日曜・祝日のオーダーにつきましては、翌営業日より発送手続きとなりますので、翌々営業日以降での配達日時をご指定下さい。
※午後3時以降に追加でご注文をされ、同日発送をご希望の場合は、備考欄に「追加分同梱希望」とご入力下さい。
※全ての商品は、「クロネコヤマト」便による発送となります。他の運送会社指定はお受け致しかねますので予めご了承下さい。
※営業所留めにて発送をご希望の場合は、必ず「クロネコヤマト営業所店名・店番号」をご入力下さい。
※万が一、通信障害等により2〜3日経っても弊社からの連絡が無い場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願い致します。
※商品価格は為替レート等の関係で予告無しに変更する場合がありますので、予めご了承願います。
※領収書が必要な場合は、「銀行お振込」「現金書留」の場合のみ当社より発行可能です。その他のお支払い(受取り時払い/代引き、クレジット)につきましては当社からの領収書は発行できませんので予めご了承下さい。

インターネットにてご注文
下記HPアドレスより、ご希望の商品番号・商品名をお選びいただきご注文下さい。すぐに当社より自動返信メールが届きますので、ご注文内容を御確認下さい。その後、当社にて空冷VWを熟知した担当スタッフが、在庫状況・支払い方法等を確認した上で、合計金額等をお知らせ致しますので、お選びいただいた支払い方法に沿ってお支払い下さい。

■商品ページにおける各種ボタンの説明
在庫あり。最短で当日発送翌日着でのお届けが可能です。
在庫なし。予約オーダーとして注文が可能です。入荷の際には、再度発送確認のご連絡を致します。
※ただし、仕入れ先・為替等の影響により定価につきましては予告なく変更される場合がございますので、予めご了承下さい。
在庫なし。入荷時期が未定となっております。
大変申し訳ございませんが、入荷状況が確定となるまでしばらくお待ち下さいませ。
こちらの商品は販売終了致しました。
<<<ホームページアドレス>>>
FLAT4オンラインショップ https://www.flat4.co.jp/

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お電話にてご注文
下記電話番号にて、ご希望の商品番号と商品名を通信販売担当スタッフへお伝えください。
空冷VWを熟知した担当スタッフが、ご希望の商品がお客様のお車に対応するか、および在庫状況の確認等をその場で判断してお答えします。

<<<電話番号>>>
FLAT4東京本社TEL 03(3792)7151

FAXにてご注文
FLAT4カタログのプライスリストに付属されていますオーダーフォームをお使いいただくか、もしくは、下記オーダーフォーム(PDFファイル)をプリントアウトし、必要事項をご記入の上、下記FAX番号までお送り下さい。
弊社スタッフにて内容確認後、お電話またはFAXにてご連絡いたします。

←オーダーフォーム(PDFファイル)
<<<FAX番号>>>
FLAT4東京本社FAX 03(3792)7173

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受取り時払い(現金・カード払い・電子マネー払い対応)
面倒な入金等の必要がなく、商品到着時に『商品代金+代引手数料+送料+消費税』を運送会社(クロネコヤマト)にお支払い頂くだけでOKです。

●NEW Information!!●
2016年10月より、お荷物受取り時に現金以外にもクレジットカード、J-Debit電子マネー(nanako/Suica/WAON/楽天Edy等)でのお支払いが可能となりました!いづれも、ご注文時のお支払い方法は「受取り時払い(現金・カード・電子マネー)」を選択して下さい。
宅急便コレクト お届け時カード払い

宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
なお、1回のオーダーが商品合計10,000円(税抜き)以上の場合は、送料・代引手数料が無料(※)となりますので、是非ご利用下さい。
※商品合計10,000円(税抜き)未満の場合は、代引手数料300円(税抜き)がかかります。
※商品合計(税抜き)が30万円を超える高額オーダーについては受取り時払い(代引き)での発送はできませんので予めご了承下さい。
※送料・代引手数料無料サービスは、沖縄県及び一部の離島を除きます。
また、F.R.P.パーツ類、ロールバー及びロールケージ、エンジン、スペシャルオーダーパーツについては金額にかかわらず、送料はお客様ご負担となりますので予めご了承下さい。
※受取り時払い(代引き)によるご購入の場合は、運送会社(クロネコヤマト)の伝票(送り状)が領収証となります。


銀行振込み
当社より在庫の有無およびお振込金額のお知らせを必ずご確認の上、下記口座までお振込下さい。
当社にて入金確認後、当日または翌営業日に商品発送となります。
※当日午後3時までにお振込確認が取れましたら当日発送させていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

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みずほ銀行 自由が丘支店
普通口座 0448998
カ)フラツトフオー
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クレジットカード

オンラインショップでご注文の際は、ご注文後に、ご登録いただきましたメールアドレスへ当社より「お支払い手続きのご案内」メールを送信致しますので、記載されたURLアドレスより手順に沿ってお手続きをお願い致します。
詳しい決済方法の手順につきましては、下記PDFファイルにてご参照下さい。
FLAT4通信販売 クレジットカード決済方法について(PDFファイル)

●NEW Information!!●
2016年10月より、クレジット決済につきましては、ヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコwebコレクト」サービスでのご提供となりました。合わせて、商品合計10,000円未満でもクレジットカードがご利用可能となりました。

ご利用いただけるクレジットカードは下記となります。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
※クレジットカードの種類によっては、3Dセキュアまたはセキュリティコードの入力が必要になる場合がございます。
※お支払い回数(一括/分割・リボ払い)等につきましては、各種クレジットカードにより選択出来ない場合がございます。

上記手続きが完了されますと、ご登録いただきましたメールアドレスへ、「お支払い手続き完了のお知らせ」メールが自動送信されますので、印刷等行って商品到着まで大切に保管して下さい。

なお、お電話・FAXでご注文の方は、お電話にてクレジットカード情報(カード番号/有効期限/カード人名義)をお知らせ下さい。

※当日午後3時までにカード決済の手続き完了確認が取れましたら当日発送させていただきます。


ショッピングクレジット(ショッピングローン)

●NEW Information!!●
2016年11月より、ショッピングクレジットサービス「クロネコe-クレジット」サービスをスタート致しました。
総額30万円以上のショッピングをされた際、「手元に現金が無い」「所有のクレジットカードの利用限度枠を超えている」「クレジットカードを持っていない」といった場合でも、「クロネコe-クレジット」をご利用いただければ、店頭またはインターネット上での簡単なお手続きで、分割払いまたはボーナス一括払いでのお支払いが可能となります。
※お申し込み時には審査が必要となります。
店頭またはお電話、インターネットにてご注文の際に「ショッピングクレジット」利用とお伝え下さい。ご利用条件等は、下記の通りとなります。

ご利用条件:お申込み時20歳以上(完済時75歳まで)
ご利用金額:総額30万円〜200万円までのショッピング
支払い回数:1回〜60回(ボーナス併用含む)またはボーナス払い

支払い方法:口座引き落とし(毎月5日)
実質年率:9.19%〜16.33%
繰り上げ返済:不可
クロネコe-クレジット<<<サービスに関する詳しい内容はこちらをご覧下さい。

下記にて、月々のお支払い金額等をご確認いただけますで、是非ご利用下さい。
お支払いシミュレーション


現金書留
在庫の有無および合計金額を当社へお問い合わせの上、オーダーリストと共に、お近くの郵便局より下記宛までご郵送ください。現金書留到着後、商品を発送させて頂きます。

〒152-0004
 東京都目黒区鷹番1-1-5
 株式会社フラットフォー 通信販売担当 宛
 電話番号:03-3792-7151



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●通常送料(60〜160サイズまで)

地域 関東・南東北・中部
(茨城・栃木・群馬・
埼玉・千葉・東京・
神奈川・宮城・山形・
福島・新潟・富山・
石川・福井・山梨・
長野・岐阜・静岡・
愛知)
北東北・関西
(青森・秋田・岩手・
三重・滋賀・京都・
大阪・兵庫・奈良・
和歌山)
中国
(鳥取・島根・
岡山・広島・
山口)
四国
(徳島・香川・
愛媛・高知)
北海道・九州
(福岡・大分・
佐賀・長崎・
熊本・宮崎・
鹿児島)
沖縄・
離島
通常
送料
500円
1,000円

(税抜き)
600円
1,100円

(税抜き)
700円
1,200円
(税抜き)
800円
1,300円
(税抜き)
900円
1,400円

(税抜き)

1,000円〜3,500円

(税抜き)

※ 商品によっては重量制限により規定サイズ以内であっても料金が変わる場合がございます。
※ 160サイズ(25kg)までの商品サイズにつきましては上記一覧となります。
  また、160サイズを上回る場合は下記送料別途アイテムとなります。詳しくは当社スタッフまでお問い合わせ下さい。
※営業所留めをご希望の場合は、「クロネコヤマト営業所店名・店番号」をお知らせ下さい。
※ 海外発送は行っておりません。(Delivery within Japan only.)

★1回のお買上げ商品合計10,000円(税抜き)以上で送料・代引手数料サービス!!★
(沖縄県・一部の離島及び、下記「送料別途アイテム」等は送料サービス対象外となります)

【お知らせ】クロネコヤマト宅急便の運賃改定に伴い、当社送料におきましても2017年6月19日(月)発送分より、
下記送料別途アイテムにおける料金を一部改定致しました。

●送料別途アイテム[Y] (160〜200サイズまで、最長170cm以内)
←商品ページ内のこちらのアイコンが目印となります。

地域 関東
(茨城・栃木・群馬・
埼玉・千葉・東京・
神奈川・山梨)

東北・中部一部
(秋田・岩手・福島・
新潟・長野・富山・
石川・福井・静岡)

東北・中部・関西一部
(青森・山形・三重・
岐阜・和歌山・京都・
滋賀・奈良)
東北・中部・関西一部
(宮城・愛知・
大阪・兵庫)

送料別途
アイテム
2,200円(税抜き)
2,300円(税抜き)
2,400円(税抜き)
2,500円(税抜き)
地域 中国
(鳥取・島根・
岡山・広島・
山口)
四国
(徳島・香川・
愛媛・高知)
九州
(福岡・大分・佐賀・
長崎・熊本・宮崎・
鹿児島)
北海道 沖縄・離島
送料別途
アイテム
2,600円(税抜き)
2,800円(税抜き)
3,000円(税抜き)
3,200円(税抜き)
4,800円(税抜き)

※ 商品によっては重量制限によりサイズ以内であっても料金が変わる場合がございます。
※営業所留めをご希望の場合は、「クロネコヤマト営業所店名・店番号」をお知らせ下さい。
※ 海外発送は行っておりません。(Delivery within Japan only.)


●送料別途アイテム[S] (200サイズ以上、重量物)
←商品ページ内のこちらのアイコンが目印となります。
200サイズを超える大型の商品(エンジン・フェンダー等)につきましては、料金をお調べした上でご案内致します。
また、配達までに数日お時間が掛りますので、予めご了承下さい。



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レーシングパーツ、アクセサリーパーツに関しての取付け、及び組み付け後の保証は一切負いかねます。
リプレイスメントパーツに関しては、正規に取付け・整備の上、通常の使用における品質欠陥による不良のみ、下記条件にて保証致します。但し商品到着後10日以内を期限とさせて頂いておりますので、商品到着後必ず開封し、内容をご確認ください
(特にワレモノはその場でご確認をお願い致します。)


1. ご連絡頂いた内容を調べた結果が、当社に起因するクレームであると認められた場合は、クレーム商品の修理または交換を致します。
2. 保証内容はクレーム商品の無償交換、不良品の返送及び良品の発送費用となります。その他の送料、工賃、損害金、レッカー料金等は保証できかねます。
3. 返送前に必ずお電話にてご確認の上、購入時の伝票のコピーを添付してご返送下さい。
4. お客様のご都合による返品の場合は、返品商品代金の20%を手数料として申し受けます。予めご連絡の上、当社担当者宛に必ず運賃元払いでご返送下さい。返品交換受付期間は、商品到着後10日以内と致します。また、交換をご希望の場合は、着払いにて発送させていただきます。
5. スペシャルオーダー・アウトレットアイテム及び使用後商品についての返品交換はできませんので、予めご了承下さい。

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当社では、業者様へのレス販売も行っております。
業者様のお電話番号がご登録番号となりますので、オーダーの際は、必ず電話番号を明記の上、ご希望のパーツナンバーとお支払い方法(代引またはお振込)をお知らせ下さい。なお、インターネットでは定価表示のみとなりますので、レス率(卸価格)につきましては、当社スタッフまでお電話またはFAXにてお問い合わせ下さい。
※配送は、当社指定の運送業者よりお届け致します。一部商品については、別々の便でのお届けとなる場合がありますので予めご了承願います。
使用頻度の高い消耗パーツ類やリプレイスメントパーツを、業者様限定でボリュームレス販売も行っております。

※PM3:00以降のオーダーについては翌日発送となりますので、予めご了承下さい。
※オンラインショップのポイントサービスは対象外となりますので、予めご了承下さい。

■■■支払い方法■■■ ※クレジットカード決済はご利用いただけません。
■代金引き換え

商品到着時に運送会社へ『商品代金+代引手数料(※1)+送料』をお支払い下さい。PM3:00までのオーダーにつきましては、当日発送が可能です。なお、運送会社から領収書が発行されますので、当社の領収書は発行致しません。
※運送会社の指定はご容赦願います。
※1)金額に応じた代引き手数料をご請求させて頂きます。
※商品合計(税抜き)が30万円を超える高額オーダーについては代引き発送できませんのでお振込にてお支払い下さい。
※送料等につきましては直接当社までお問い合わせ下さい。


■銀行振込
下記口座までお振込下さい。入金確認後に発送となります。なお、お振込の場合は、銀行振込控えを領収書とさせて頂き、当社の領収書は発行致しませんので、ご了承願います。
※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

<<<業者様専用 口座番号>>>
三菱東京UFJ銀行 都立大学駅前支店
普通口座 4336056
カ)フラツト フオー